โอนค่างวดรถผิด ผ่านมาสองเดือนสามารถตามคืนได้ไหม

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อที่พาดไว้ และรายละเอียดตามนี้ค่ะ ทางบ้านโอนค่างวดรถแต่ไม่ได้ตรวจสอบอย่างแม่นยำผ่านทาง True wallet ให้ธนาคารหนึ่ง ผ่านมาหนึ่งเดือนทางคอลเซ็นเตอร์แจ่งว่าเงินไม่เข้า จึงได้ตรวจสอบใบเสร็จและเห็นว่าผิด แล้วจึงหาวันเวลาว่างไป เพราะธนาคารนี้อยู่อีกหนึ่งจังหวัดค่ะ และผ่านมาเป็นสองเดือนแล้ว อยากทราบว่ายังสามารถติดต่อธนาคารได้ ไม่เสียหายอะไรหรือหรือไม่ค่ะ