app 7-11 มันขึ้น RES5003 แก้ไขยังไงครับ สแกนจ่ายไม่ได้

ส่งของโลตัส แต่โลตัสยกเลิกรายการ เงินถูกตัดไปแล้วจาก true wallet แล้วเมื่อไหร่จะได้คืนคะ

เนื่องจากผมได้ทำการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่จึงทำการลบบัญชีทรูวอลเล็ตเก่าทิ้งและใช้บัญชีใหม่ จากนั้นจึงเปลี่ยนเบอร์ในแอพ 7-11 พอเข้าหน้าจ่ายเงินกลับขึ้น   ....Respond Code: Res5003.... 

สวัสดีค่ะ เราอยากจะสอบถามว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นควรจะทำยังไงดีคะ true money wallet เรียกเก็บเงินเราทุกวันเลยค่ะ รำคาญมาก เราเช็คทุกแอปที่ใช้แล้วแต่ก็ไม่พบรายการที่เราสมัครไว้เลยค่ะ ปัจจุบันนี้เราไม

สแกนหน้า true wallet ไม่ผ่าน 3 ครั้งแล้วเข้า true wallet ไม่ได้มีข้อความขึ้นว่าให้ไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่เซเว่นแต่ว่าไปแล้วพนักงานเซเว่นทำให้ไม่ได้พนักงานว่าถ้าจะสแกนยืนยันตัวตนจะต้องเข้า app ได้

App 7-Eleven ฟั่งชั่น จ่ายเงิน/เติมเงิน ขึ้น error RES5003 ถ้าเซเว่นแจ้งว่าต้องสอบถามกับ Truemoney wallet อีกที

เปิด App All Member แล้วกดจ่ายเงิน ขึ้นว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้" Response Code : RES5003 รบกวนตรวจสอบด้วยครับ

สวัสดีครับ วันนี้ผมได้แจ้งกับทาง True wallet เพื่อทำการลบบัญชี และผมได้ทำการสมัครใหม่กับ True wallet ซึ่งตอนนี้ผมได้ดำเนินการสมัครเสร็จเรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้ันผมได้เข้ามายัง application ของ 7-11 แล้