ต้องบอกประเภทไหม

สวัสดีคือเราไม่เคยส่งของเลย เราอยากจะถามเวลาที่เราไปส่งของกับไปรษณีย์ เราต้องทำยังไงบ้างคะ เราต้องบอกเขาไหมว่าเราส่งของประเภทไหน ธรรมดา/EMS เจ้าหน้าที่จะถามเราเองหรือเราต้องบอก แล้วเราต้องใช้อะไรบ้างในการส่ง