อยากเปลี่ยนเเพ็กเกจเน็ต AIS ทำยังไงได้บ้าง

เติมเงินเพื่อสมัครเน็ตเเต่ดันโดนหักอัตโนมัติจากเเพ็กเก็จเก่า เลยหาทางยกเลิกในเน็ต บอกให้กดยกเลิกผ่านเเอป my ais พอกดยกเลิก สรุปเน็ตโดนยกเลิก เเต่ไม่ได้เงินคืน ทั้งๆที่เรายังไม่ได้ใช้เน็ตนั้นเลย เท่ากั

สวัสดีค่ะ สมัครใช้งานเน็ตaisแล้วมีปัญหาค่ะ สมัครในเเพ็กเกจที่มีรายละเอียดว่า -เน็ตเร็วเต็มสปีดปริมาณ 2 GB 512 MB -ระยะเวลาใช้งาน 30 วัน -ราคารวมภาษษีมูลค่าเพิ่มเเล้ว 277 บาท *777*7575*003450# (สมัคร

ตัดค่าแพ็กไม่ได้ กรุณาเติมเงิน หรือกด *777*34# เพื่อรับข้อความสำหรับชำระค่าบริการ ผ่านบัญชีธนาคาร ของ แพ็ก 150บ. เน็ต100GB(เร็ว4Mbps) WiFi 30วัน เราก็กดตามลิ้งค์ที่Ais ส่งมาทีนี้ก็ทำราย แสกนคิวอาร์โ