ยกเลิก gnplay month ยังไงครับ

อยากทราบสาเหตุที่หักเงิน เติมเงินเท่าไหร่ก็หักหมด

เมื่อหลายวันก่อนผมได้ไปทดลอง 7 วันของ super grok ก็ผูกบัตรตามปกติ แล้วเมื่อวันก่อนผมจำได้ว่าผมเข้าไปกดยกเลิกแล้ว แล้ววันนี้ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อรอ capcut pro หัก แต่ทาง grok ก็มาหักไปก่อนจำนวน 900 ++

ปัจจุบันใช้รายเดือน dtac อยู่ครับ ก่อนหน้านี้ติดต่อขอยกเลิกและได้รับข้อเสนอโปร 6Mbps ไม่จำกัด 192 บาทรวมภาษี ซึ่งได้เปลี่ยนมาใช้แล้วแต่ขณะนี้ได้ทดลองใช้ซิมอีกค่ายแบบ 3 เดือนประมาณ 200 บาท (เฉลี่ยไม่ถึ

เปิดซิมใหม่ เติมเงินไว้ 40 บาท แต่เงินในซิมถูกหักไปเรื่อย ๆ  และมี SMS ขยะเข้ามาทุกวัน  ช่วยเช็คให้ด้วยค่ะ ว่าเงินถูกหักไปเป็นค่าอะไร เพราะไม่ได้สมัครโปรโมชั่นใดใดเลย  ถ้าระบบสมัครโปรโ

จะยกเลิกเน็ตดีแทค ที่เติมเงินไปแล้วตัดเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1678 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่รู้ต้องกดอะไร เดี๋ยวนี้เหมือนไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย เติมเงินทีไรก็โดนหักเงินตลอดทั้ง