ขอสอบถามเรื่อง บัตรเครดิต Airasia ธนาคารกรุงเทพ สิทธิปรโยชน์ครับ

เห็นในบัตรบอกว่าถ้าสมัครบัตรแล้วจะได้เป็นสมาชิกPlatinumของair asia และได้airasia point คูณ10เท่า
แต่หลังจากเปิดใช้บัตร และทำกาจองเที่ยวบินผ่านบัตรเครดิตAirasiaก็ยังเป็นระดับRedเท่าเดิม และไม่ได้point ครับ