ต้องการยกเลิก dtac Family SIM

โดน Dtac หลอกค่ะ โทรมาบอกว่าฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย พูดรายละเอียดไม่หมด ซึ่งเราเข้าใจว่าเบอร์เติมเงิน ถ้าเราไม่เติมเงินเข้าไปเองก็จบ แต่นี่หักเงินจากเบอร์รายเดือนไป 2 รอบแล้ว เดือนละ 200 บาท โดยที่เราไม่ได

ต้องการยกเลิก Dtac Family Sim ค่ะ ต้องทำยังไงหรอคะ

ฉันมาอยู่ต่างประเทศ ตอนนี้จ่ายรายเดือนประมาณ 300 บาท แต่ไม่ได้ใช้บริการ ช่าสุด มีการหักค่าบริการเพิ่มทั้งที่ฉันรู้สึกว่าฉันไมาได้สมัครอะไรเลย ตอนไปที่สาขาพนักงานก็เหมือนไม่อยากยกเลิกรายเดือนให้อีก ปกต

ตามหัวข้อเลยค่ะ จนท.โทรมาบอกว่าฟรี แต่สักพักมี sms แจ้งค่าบริการหักเงินเพิ่ม เกือบ 400 เลยค่ะ พอจะมีวิธียกเลิกไหมคะ เหมือนโดนหลอกเลย ฟังเหมือนฟรี แต่ไม่ฟรี

ต้องการยกเลิก family sim ค่ะ ติดต่อ 1678 ไม่ได้เลยค่ะ ตอนโทรมาทำไมไม่แจ้งว่าไม่ใช่ซิมฟรีคะ จะเอามาทำไมสองซิม ตอนนี้ใช้ดีแทครายเดือนอยู่แล้ว ยังจะให้ซิมเติมเงินมาอีก ขอยกเลิกค่ะ ยกเลิกทั้งรายเดือนและเต

Dtac Call Center โทรมาแจ้งว่าจะส่งซิมพิเศษมาให้เป็น drac family sim แล้วก็ร่ายสรรพคุณต่างๆนาๆให้ฟัง แล้วก็บอกว่าไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ไอเราก็ไม่ได้อะไร ก็คิดว่าถ้าส่งมาก็คงไม่ได้ใช้อยู่แล้ว ก็เลยบอกรับๆไ

อยู่ดีๆมียอดหักเงินล่วงหน้ามา 400 กว่าบาทเกือบ 500 บาท บอกว่าจะส่งซิมมาให้ Dtac Family พอจะยกเลิกก็ไม่ให้ยกเลิกบอกว่าเป็นโปร ที่ลูกค้าต้องใช้ งงค่ะ ไม่ได้ยินยอมเอง หักเงินตามใจอย่างนี้ก็ได้หรอ ต้องการ

ดีแทคส่งซิมมาใ้ห้แต่ไม่มีใครเปิดใช้ เติมเงินให้เอง 599 มาคิดยอดรวมกับรายเดือนเฉยเลย เหมือนเป็นการยัดเยียดไม่โอเคเลย ต้องการยกเลิกต้องทำยังไงครับ