รบกวนสอบถามหน่อยนะครับ ผมใช้ internet ของเครือข่าย AIS อยู่ระยะหนึ่งซึ่งมีสัญญา 2ปี อยู่มาวันหนึ่งมีพนักงานบอกว่าเป็น พนักงานของเครือข่าย AIS มาเสนอโปรใหม่ ซึ่งเเรงกว่าเดิม ผมเลยเอาโปรใหม่ ซึ่งตอนไหน ผมไม่ทราบว่าจะต้องเเจ้ง AIS เพื่อระงับตัวเดิม เเละผมก็ใช้ตัวใหม่เรื่อยมา ปรากฎว่า เมื่อผมจะเปลี่ยนเเพ็คเก็จโทรศัพท์จากเติมเงินเป็นรายเดือน เปลี่ยนไม่ได้ ติดสัญญาตัวเดิม จะต้องถูกปรับเป็นเงิน 5,000 กว่าบาท เเละไม่ได้จ่ายรายเดือนอีก 3เดือนเป็นเงิน 2000 กว่าบาท ค่าคืนกล่อง playbox อีก รวมเเล้วเกือบ10,000 กว่าบาท ผมเครียดมาก พนักงาน AIS คนที่มาขายโปรใหม่ให้ผม ไม่ได้เเจ้งให้ทราบว่า ต้องคืนกล่อง playbox เเละเเจ้งระบบสัญญาณ ผมเจอปัญหานี้ ผมควรทำอย่างไร ใครช่วยบอกผมทีครับ จะให้ผมจ่ายเยอะขนาดนี้ ผมไม่ไหวหรอกครับ