ขึ้น ER16 ถอดสายเสียบใหม่หมดแล้ว ยังไม่ได้เหมือนเดิม

ตามหัวข้อเลย เราจะเปิดทีวีดูแต่ทรูก็ขึ้นให้อัปเดตแต่รออัปเดตเท่าไหร่เป็นชั่วโมงก็อัปเดตไม่เสร็จสักที ค้างอยู่ตามรูปเลย สาเหตุมาจากอะไรแล้วควรแก้ไขยังไงช่วยบอกที

กำลังดูทีวีอยู่ดี ๆ สัญญาณก็ค้างแล้วกลายเป็น Error ER16 เป็นทุกช่องตามภาพ ลองเช็คขั้วสัญญาณก็แน่นแล้ว ลองดึงบัตรสมาร์ทการ์ดเสียบบัตรใหม่ ดึงปลั๊กไฟ​และเสียบปลั๊ก​ใหม่แล้วก็ยังไม่ได้ เช็คในแอป True ID

กล่อง TX 6 ไม่สามารถดู Youtube ที่ติดมากับกล่อง (สัญลักษณ์ สีแดง แถบใหญ่) ไม่ได้ แต่ดู Youtube แถบสีขาว ที่ โหลดจาก App store มาได้ (ชื่อ ตอน ดาวน์โหลด ว่า youtube for android ty ) แก้ไขปัญหา เบื้องต