ใช้แอปธนาคารกรุงไทยไม่ได้ และไม่เคยมีสมุดบัญชี ไม่มีบัตร จะถอนเงินได้ไหม

คือทศ.เรามันเป็นเวอร์ชั่นเก่าแล้ว แล้วไม่สามารถใช้แอปธนาคารกรุงไทยได้ แล้วเรามีเงินอยู่ในนั้นแต่ไม่มีสมุดบัญชี สามารถใช้แค่บัตรปชช.ได้ไหมหาหนทางไม่ออกเลย

แอปธนาคารของเราใช้ไม่ได้เนื่องจากทางธนาคารมีการปรับเวอร์ชั่นของโทรศัพท์และยังมีเงินอยู่ในนั้น เราไม่มีสมุดบัญชี ไม่มีบัตรเครดิต ไม่บัตรเดบิต เพราะเราใช้แอปโดยการเปิดบัญชีผ่านเซเว่น ถ้าไปถอนที่เคาน์เตอ