ทำไมข้อมูลการใช้งานเน็ตในแอป กับในมือถือไม่เท่ากัน?

ตามนั้นค่ะ ในแอปทรู 
เราใช้เน็ตจนหมด แล่วเติมเน็ตเพิ่มเป็น 20Gb เมื่อ 2 วันที่แล้ว ปัจจุบัน เหลือ 6Gb ซึ่งที่เล่นเน็ตคือเล่น tt facebook โซเชี่ยลทั่วไป และเล่นแค่ตอนกลางวัน