รบกวนพนักงาน True ช่วยส่ง Bill อินเตอร์เน็ต ย้อนหลังให้หน่อยครับ

เติมแพ็คทรู ยอดเงินหัก แต่ไม่เข้า ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ ทำไงดี

ช่วงนี้อินเตอร์เน็ตทรูช้ามากแพคเกจ 1G/1G ช่วงนี้ช้ามาก แล้ะวันนี้ถึงกับเข้าเว็ปได้บ้างไม่ได้บ้างมันเป็นปัญหาที่อะไร

คือเน็ตบ้าน true ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่วันอาทิตย์ 28/12/68จนถึงวันอังคาร30/12/68ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิมไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ก่อนหน้านี้โทรไปหาพนักงาน10กว่าสายก็ยังไม่ทำอะไรให้ผมเลย ให้แต่เน็ตฟรี10GB3วัน บอก

อินเตอร์เน็ตหนูมีปัญหามา2ชั่วโมงแล้วค่ะ หนูอยากติดต่อสอบถามกับพนักงานจึงโทรไป แต่รอบแรกรอสายเกือบชั่วโมง โดนตัดสายค่ะ 🥹

คือบ้านผมจะติดกล้องวงจรปิดและจะใช้ไวไฟเชื่อมต่อโดยต่อใช้เร้าเตอของเพื่อนบ้านห่างกันประมาณ80เมตรอยากซื้อเร้าเตอมือสองtrue หรือ ais มาใช้ได้ไหมครับ ตั้งค่าเร้าเตอยังไงบ้างหรือใช้ตัวไหนดีครับ

ติดต่อยังไงได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

วันเวลา 15:27 น.​ได้ติดต่อทรูไป(​1242)เนื่องจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านหลุดบ่อย แล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ แต่เรายังไม่สะดวกต่อนี้เลยแจ้งไปว่าหลัง 16:00 น. ค่อยรีเซ็ตได้ไหม ตอบกลับเราม

คือต้องการติดอินเตอร์เน็ตใหม่และต้องการใช้แบบ bridge​ mode แต่ทางทรูเองมีโปร cyod ความเร็ว 2,000/500 แต่โปรอื่นๆกลับได้ความเร็ว 2,000/1,000และก็ไม่ยอมให้ทำแบบbridge modeด้วยทั้งที่จ่ายแพงกว่า

เน็ตบ้านทรูผม เสียบ่อยมากครับ ชดเชยไม่เคยได้รับ เพราะผมไม่ได้ซิม อยากจะย้ายค่ายก็ติดสัญญาอีก มีทางไหนบ้างครับ