ไม่เคยสมัครบัตรเครดิตกรุงไทย

สอบถามผู้รู้ค่ะ มีคนแอบอ้างว่าเราได้ไปทำธุระกรรมบัตรเครดิตและเป็นหนี้บัตรเครดิตของธนาคารกรุงไทยซึ่งเราไม่เคยไปทำเรื่องบัตรเครดิตและไม่ได้เปิดบัญชีกรุงไทย เขาก็บอกเลขบัตรประชาชน13หลักถูกต้องเขาอ้างว่าเราได้ทำบัตรเครดิตเมื่อเดือนกุมภาพันธ์และได้ส่งเอกสารมาแจ้งเตือนตั้งแต่เมษายนปี2567ซึ่งเราไม่เคยเห็นเอกสารฉบับนั้นเลย อันนี้เป็นหมายเลยที่เขาโทรมาค่ะ 0994147392 กลัวมากๆๆเลยค่ะตอนนี้
เราควรทำอย่างไรค่ะ