Aisผูกกับบัตร ปชช ใครไม่รู้

คือเรามีซิมเอไอเอสอยู่แล้วทีนี้เราจะไปเปิดบัญชีธนาคารอีกธนาคารนึงแล้วปรากฏว่า อยู่อยู่ซิมเรา มันไปเชื่อมกับบัตรประชาชนใครไม่รู้เราไม่สามารถเปิดบัญชีธนาคารได้ แต่ก่อนหน้านี้เราได้ใช้เปิดธนาคารไปแล้วหนึ่งที่ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่มาทีนี้บัตรประชาชนกับเบอร์ไม่ตรงกันเราไม่สามารถเปิดบัญชีได้เราไม่รู้ว่ามันไปผูกกับของใคร เราได้ไปที่ศูนย์เอไอเอสพนักงานพูดจาไม่ดีดูไม่อยากบริการและไม่รู้เรื่องอะไรเลยไม่มีคำแนะนำจ้องแต่จะให้เปิดเบอร์ใหม่อย่างเดียว บริการแย่มากอันนี้ขอติหน่อยนะคะ ประเด็นคือเราสามารถทำยังไงได้บ้างเราไม่รู้ว่ามันไปผูกกับของใคร หรือเราสามารถเปลี่ยนกลับมาผูกของเราได้ไหม วอนผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะ