เน็ตทรู วายฟาย ต้องการจะยกเลิกแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก

อยากทราบว่าเราสามารถติดต่อ เจ้าหน้าที่True ได้ทางไหนบ้างคะ ตั้งแต่ติดวายฟายข่ายนี้ ความเร็วเหมือนเต่ามากค่ะ 1000/500 แต่ใช้งานจริงคืออืดไม่ไหว หมุนตลอด ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากเย็น อยากย้ายค่ายแล้วค่ะ ต

รบกวนสอบถามคะ ที่ผ่านมาตั้งแต่ติดตั้ง วายฟาย มีปัญหามาตลอด  ช่างมันซ่อมเสร็จก็ไปไม่บอกรายละเอียด เกอดปัญหาบ่อย เหนื่อยเบื่อ จะโทรไปหาศูนย์  ล่าสุด วันที่23 ก.พ 64 ช่างมาเปลี่ยน เราเตอร์ให้ให

ติดต่อก็ยาก วายฟายล่ม2วันแล้วบอกให้รอคือเสียเวลาเสียเงินเติมเน็ตอีกจ่ายไปตั้ง900 ยังต้องมาเสียตังเติมเน็ตเพราะวายฟายมีปัญหาอีกแล้วให้รออีกทำงานช้ามาก เบอร์ติดต่อช่างก็ยาก ให้โทรเบอร์1242โทรไปหลายรอบละ

วายฟายทรูพังมา 3 วันแล้วค่ะ จะซ่อมเสร็จกี่โมงเอ่ย แล้วเน็ตมือถือฟรีที่ให้มา ก็ง่อยมาก ติดต่อก็ยากเจ้าหน้าที่ติดต่อมาทีค่ะ

สวัสดีครับ ผมอยากยกเลิกวายฟายทรู เหตุผลเพราะเน็ตมีปัญหาบ่อย แต่สัญญา2ปี ตอนนี้ใช้มา1ปี ผมได้เข้าไปสอบถามที่ทรูช็อป พนักงานแนะนำว่าถ้าอยากยกเลิกจริงๆ ให้ปล่อยค้างไม่ต้องจ่ายชำระ3เดือน มันถึงจะระงับสัญญ

ปกติเสียค่าวายฟายเดือนละ 532รวมแพ็คเกจเสริมก็เลยทำเรื่องขอยกเลิกเพราะมันแพงเกินไปไม่ค่อยได้ใช้จากปกติ 399 พอทำเรื่องยกเลิกเดือนนี้อยู่ดีๆ พุ่งมา 853 ยังไงกันแน่ครับใจเพจก็บอกจะยกเลิกให้ แต่อยู่ๆมาขึ้น

ขอวิธียกเลิกเน็ตบ้านทรูโดยไม่ต้องไปที่ศูนย์หน่อยค่ะ เราไม่สะดวกไปศูนย์ ติดต่อผ่าน True iSevice ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบ

คือเราไม่ได้ใช้มาประมาณเกือบ1ปีเลยค่ะ ค้างค่าใช้จ่ายไว้1เดือน หลังจากนั้นก็ปิดถอดปลั๊ก ไม่มีการใช้วายฟายหลังจากนั้นมาเลย ทีนี้ก็เปลี่ยนมาใช้เป็นเน็ตมือถือแทน เราอยากจะยกเลิกและให้ทางเจ้าหน้าที่เข้ามาเ