ค่าบริการที่เพิ่มมาอีก270นี่คืออะไรครับTruemove

บิลค่าเน็ตทรูรายเดือนแจ้งขึ้นว่า มีค่าข้อมูลข่าวสารและการบรรเทิง270บ. ทั้งที่ไม่เคยสมัครเลย ผมต้องยกเลิกยังไงครับ ไม่เห็นมีพนักงานทรูโทรมาแจ้งเลย กด*137แล้ว ก็ขึ้นว่าไม่มีแพ๊กเก็จเสริมอะไรเลย

อยู่ดี ๆ บิลก็มา 90 ครั้ง ผมไม่เคยสมัครเลยนะครับ 270 บาท จะยกเลิกและไม่จ่ายได้ไหม ใครจะไปสนใจดวงฟะ

ซิมทรูแถมมากับเน็ตบ้าน โดยที่พนักงานแจ้งว่าเป็นซิมฟรีไม่ต้องทำอะไร จะใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ เรามีเบอร์เก่าที่ใช้เป็นประจำอยู่แล้ว เลยไม่ใช้ซิมที่แถมมา และซิมก็ไม่ได้อยู่ที่ตัว(ก็คือหายนั่นเอง คิดว่าอาจจะเ

พอดีเราจะสมัครแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 MBPS แล้วเราไปกดอีกเบอร์เป็นเน็ต 100GB 12รอบบิล แต่ใช้งานได้ไม่ถึง 1GB เราก็ไปขอยกเลิก ทางบริษัทก็ยกเลิกให้ช่วงเช้าแล้ว ในกรณีนี้เราสามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ โทรไป

พอดีมียอดค้างซิมรายเดือนจำนวนหนึ่งสามรถรถจ่ายได้เลย แต่รอบบิลที่ไม่ได้ใช้เน็ต-โทรทำไมถึงยังคิดค่าบริการตามปกติครับ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลยประมาณ2-3เดือน

การไปติดต่อเพื่อทำการยกเลิกใช้บริการ หรือยกเลิกจากรายเดือนเปลี่ยนเป็นเติมเงิน กลับต้องไปให้ตรงวันตัดรอบบิล เพื่ออะไรกัน สมัยก่อนสะดวกไปติดต่อวันไหนก็ได้ แต่ตอนนี้ปรับเปลี่ยนเป็นรูปแบบนี้แล้ว เข้าใจว่