มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาแจ้งว่า ซิมฟรีที่แถมมากับเน็ทบ้าน เดือนหน้าจะถูกคิดค่ารายเดือนแล้ว อันนี้จริงไหมครับ

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

มีเจ้าหน้าที่จากทรูโทรมาแจ้งว่า ซิมฟรีที่แถมมากับเน็ทบ้าน ซึ่งปกติแล้วจะไม่มีค่ารายเดือน แต่สิทธิดังกล่าวจะหมดอายุในเดือนนี้ และเดือนหน้าจะถูกคิดค่ารายเดือนแล้ว จึงโทรมาให้สิทธิในการได้รับแพ็กเกจทดแทนในราคาส่วนลด 90%

ไม่ทราบว่าซิมทรูฟรีที่แถมกับเน็ทบ้านซึ่งปกติ สามารถใช้งานฟรีได้ตลอด มีการหมดอายุได้ด้วยหรอครับ หรือผมโดนฝ่ายการตลาดโทรมาหลอกให้เปลี่ยนโปรโมชั่นครับ