trueอีกแล้ว

แลกแล้วทำยังไงคะ

เข้าตามเว็บในคอม แต่ใช้ทรูพอยท์แลกวันไม่ได้ ขึ้นข้อความว่าผู้ใช้สิทธิ์เต็ม ทั้งที่เดือนนี้ หมายเลขนี้ยังไม่ได้ใช้สิทธิ์เลย เงื่อนไขบอกว่า ให้ 5สิทธิ์ ต่อหมายเลขใน 1เดือน กรุณาแก้ไขด้วย อย่าไล่ลูกค้าไป

อยากทราบว่าเราต้องเตรียมอะไรไปเซเว่นบ้าง พอดีซิมหายอยากได้ซิมใหม่เบอร์เดิมเพราะสะดวกทำที่เซเว่นแถวบ้าน จะไปชอปทรูกํไกลบ้านมากกกอีกอย่างรอคิวนานนนนมากห เลยอยากรุ้วิธีขอจากเซเว่น อธิบายให้เข้าใจหน่อยค่ะ