? เน็ตฟรีชดเชยเน็ตล่มของทรูกดแล้วไม่ได้ต้องทำไง

เติมทรูมันนี่ที่ตู้ประมาณเวลา05.40-06.00 เบอร์0637244831 แต่smsแจ้งเตือนรหัสบัตรเลยครับต้องทำไง

เมื่อวาน ระบบ ทรู ล่มทั้งวัน งาน โทร การจ่ายเงิน หยุดหมด วันนี้ มีข้อความจะชดเชยให้ลูกค้า กด *900*7164# โทรออก ทำ 3 ครั้ง ไม่ได้เลย ครับ ขึ้นว่า Error performing request Unknown Error วันนี้คุณจะทำได้

เนื่องด้วยแพ็คเกตของผมหมด เหมือนจะโทรมาบอกให้ต่อรึป่าวผมทำงานอยู่เลยไม่ได้สังเกต โทรจากเบอร์ 1242 พอเราโทรกลับ ไม่มีใครรับ รอสายเป็นชั่วโมง งง ปกติจะมีsmsแจ้งให้กด # ต่อแพ็คเดิมได้เลย รอบนี้ไม่มี เหมื

ปกติใช้รายเดือนของทรูมูฟ อยากเปลื่ยนเป็นเติมเงินเหมือนเดิมครับ พอดีไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้ว

กรณี AIS PLAY ล่มลูกค้ายังไม่ได้รับ sms จาก AIS เพื่อชดเชยเลยครับ 081252xxxx