ห่วยแตกมาก โปรเนตจากซื้อโทรศัพท์ จะยกเลิกแชร์แพลนต้องรอ 3 เดือน รอมา 3 เดือนจะปิด 1 ใน 2 ของเบอร์ที่ใช้เนต ต้องติดต่อผ่านไอแพด รอคิว พอถึงคิว หลุด ต้องรอใหม่อยู่อย่างนั้น หมดไปครึ่งชั่วโมง ไม่ได้ทำอะไรเลย น่าเบื่อมาก ระบบห่วยแตกที่สุด มาทำกี่รอบก็ต้องคุยผ่านไอแพดที่ช้อปทรู จะมีพนักงานไว้ทำ...อะไร

ถ้าทำผ่านไอแพดห่วยๆหลุดบ่อยขนาดนี้ ทำไมไม่ให้ทำผ่านแอพเครื่องใครเครื่องมันเองไปเลย จะไปที่ศูนย์ทำเพื่ออะไร

ละการยกเลิก การเปลี่ยน การปิดเบอร์ยุ่งยากแบบนี้ ลูกค้าหมดอารมณ์ทำ ปล่อยไม่จ่ายง่ายกว่ามั้ย ซื้อซิมใหม่ยังดูง่ายกว่า ปัญหาระบบแบบนี้ ไปกี่ทีก็เหมือนเดิม รอคิว พอจะคุย หลุด !! รออีกอยู่แบบนั้น