ทำไมเข้า K-My Funds ไม่ได้

ได้รับอีเมล์ชักชวนให้โหลด K-My Funds app มีได้ตั๋วหนังฟรี และชิงโชคไอโฟน แต่พอโหลดมาแล้ว กรอกข้อมูลเสร็จ รอรหัส OTP ระหว่างนั้น แอปก็หยุดทำงาน ลองมา 3 รอบแล้ว ก็เหมือนเดิม ถ้าทาง Kbank ระบบยังไม่สมบู

ไม่ทราบจะแก้ยังไงครับ

ปัญหาคือไม่สามารถเข้าแอปได้เลยครับจะแจ้งเตือนว่าเกิดข้อผิดพลาดให้ติดต่อ call center ตลอด แต่ว่าจะมีอีเมล์แจ้งเตือนว่าได้เข้าสู่ระบบ