ล็อกอินเข้าเกมไม่ได้

คือว่าเราเล่นเกมใน iPad แล้วเราต้องการล็อกอินเข้าไปในเกมแต่ว่าเราล็อกอินไม่ได้ ตอนสุดท้ายมันให้กดยืนยันแต่ว่ามันกดไม่ได้พอกดก็เหมือนว่ามันเราไปเลื่อนมัน กดอะไรไม่ได้นอกจากยกเลิก แล้วเข้าเกมไม่ได้เลยเป็นปัญหามากตอนนี้ เป็นทุกเกมที่ต้องล็อกอิน ใครรู้วิธีแก้บ้างคะ ช่วยหน่อย