ขอทราบ package AiS 1-2-call

เมื่อวันที่ 27 ม.ค 69 ผมได้ซื้อทีวีมาใหม่แล้วมีโปรแถมมาให้พร้อมกับทีวีคือ แพคเกจ AIS play family ฟรี 3เดือน แต่พอแลกใช้แพคเกจไปแล้วกลับได้แค่ 1เดือน (สิ้นสุดแพคเกจ 27 ก.พ.69) รบกวน AIS มาอธิบายให้เข้า

สวัสดีค่ะ 🙏 ทาง ​dtac สมัครบริการใจดีให้ยืมให้ (เป็นยืมค่าโทร 60 บาท) เสียค่าบริการ 4 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคร ​ไม่ได้รับความยินยอมใดๆจากทางนี้นะคะ ช่วยรบกวนยกเลิกตัดยอดไปให้ด้วยค่ะ ตอนนี้โปรที่ใช้อย