ใครเคยมีปัญหาโทรหา call center รอ 50+ นาทีไม่มีคนรับสายบ้าง อยากทราบว่าไม่มีคนทำงานหรือว่าอย่างไร เน็ตมือถือช้ามากทั้ง ๆ ที่ใช้แพ็กเกจที่มีเน็ตเยอะ เดือนหนึ่งใช้ไม่เคยหมด เน็ตบ้านก็มีปัญหา 1000/500 โคตรช้า ขนาดใช้ wifi ยังช้า จ่ายเพิ่มให้แรงขึ้นก็ช้า เปลี่ยนเร้าเตอร์ก็ยังช้า จ่ายทั้งหมดรวมประมาณ 1500 บาทต่อเดือนก็ยังช้า คำถามคือ ยังกล้าเรียกตัวเองว่าอันดับ 1 อีกหรือ ค่ายไหนเร็วกว่าดีกว่าบอกมาเลยครับผมพร้อมเปลี่ยน ใช้มา 5-6 ปี ไม่ได้มีอะไรดีขึ้นเลย เน็ตช้า กระตุก ไม่โหลด คอลเซ็นเตอร์ไม่รับสาย (ไหนบอก 24 ชม.) ไม่มีให้ฝากข้อความให้คอลเซ็นเตอร์โทรกลับ มีแต่ปัญหา ระบบอุ่นใจอะไรนั่นก็ไม่ได้เรื่อง ถามอะไรก็ไม่ตรงตามที่อยากทราบไม่ต้องมีก็ได้ ตอนโทรครั้งแรกก็ให้ฟังอะไรไม่รู้โคตรนาน บอกว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ 3-4 รอบ ก็ยังจะถามอยู่อีก สรุปเลยตอนนี้สำหรับผมคงไม่ไปต่อกับ ais แล้ว...ย้ายได้ย้าย!!!
ทำไม ais ปัญหาเยอะมากตอนนี้ แทบไม่พัฒนาเลย