สวัสดีครับทุกท่าน ใครพบปัญหาสมัคร Monomax แล้วแพ็คเกจที่สมัครไม่ขึ้นเหมือนผมบ้าง ???
ผมสมัคร Monomax โดยเลือกแพ็กเกจพิเศษสำหรับลูกค้าเอไอเอส 59 บาท ต่อเดือน เมื่อวันที่ 28.06.2567 ช่วงเวลา 1.40 - 1.50 น
ทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ จนถึงหน้าที่ต้องโหลดเพื่อรอยืนยันจากทาง Monomax แต่สุดท้ายก็ขึ้นข้อความประมาณว่าล้มเหลว
ผมจึงลองสมัครใหม่โดยการกด *678*4# แล้วกดโทรออก มีการเช็ค ssid จากนั้นก็ขึ้นข้อความว่า " คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้เนื่องจากคุณมีแพ็กเกจนี้แล้วค่ะ " ลอง 2-3 อีกครั้ง ก็ขึ้นเหมือนเดิม
Logout และ Login เข้าระบบใหม่ , Restart เครื่องคอมก็แล้วก็ยังไม่สามารถดูเกินตอนที่ 6 ได้ ช่วงนั้นเวลาประมาณ 2.00 น ผมจึงถอดใจแล้วกลับไปนอน วันนี้ช่วงเย็นหลังเลิกงานกลับมาลองอีกครั้งก็ยังพบกับปัญหาเดิม จึงโทรเข้า Call Center เบอร์โทร 02 100 7007 พยายามติดต่อจนได้รู้ว่า เวลาทำการคือ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00 - 18.00 น , เสาร์ - อาทิตย์ 10:00 - 20:00 น. แต่เวลาที่โทรคือ 18.20 น รู้สึกหงุดหงิดเป็นอย่างมากจนอยากจะยกเลิกทั้งๆ ที่ยังไม่ได้ใช้บริการ
ใครมีประสบการณ์ใกล้เคียงกัน ขอแชร์วิธีการหรือระยะเวลาที่ต้องรอเพื่อให้แพ็คเกจที่สมัครใช้งานได้หน่อยครับ
สม้คร Monomax แต่ดูไม่ได้
ผมสมัคร Monomax โดยเลือกแพ็กเกจพิเศษสำหรับลูกค้าเอไอเอส 59 บาท ต่อเดือน เมื่อวันที่ 28.06.2567 ช่วงเวลา 1.40 - 1.50 น
ทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ จนถึงหน้าที่ต้องโหลดเพื่อรอยืนยันจากทาง Monomax แต่สุดท้ายก็ขึ้นข้อความประมาณว่าล้มเหลว
ผมจึงลองสมัครใหม่โดยการกด *678*4# แล้วกดโทรออก มีการเช็ค ssid จากนั้นก็ขึ้นข้อความว่า " คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้เนื่องจากคุณมีแพ็กเกจนี้แล้วค่ะ " ลอง 2-3 อีกครั้ง ก็ขึ้นเหมือนเดิม
Logout และ Login เข้าระบบใหม่ , Restart เครื่องคอมก็แล้วก็ยังไม่สามารถดูเกินตอนที่ 6 ได้ ช่วงนั้นเวลาประมาณ 2.00 น ผมจึงถอดใจแล้วกลับไปนอน วันนี้ช่วงเย็นหลังเลิกงานกลับมาลองอีกครั้งก็ยังพบกับปัญหาเดิม จึงโทรเข้า Call Center เบอร์โทร 02 100 7007 พยายามติดต่อจนได้รู้ว่า เวลาทำการคือ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00 - 18.00 น , เสาร์ - อาทิตย์ 10:00 - 20:00 น. แต่เวลาที่โทรคือ 18.20 น รู้สึกหงุดหงิดเป็นอย่างมากจนอยากจะยกเลิกทั้งๆ ที่ยังไม่ได้ใช้บริการ
ใครมีประสบการณ์ใกล้เคียงกัน ขอแชร์วิธีการหรือระยะเวลาที่ต้องรอเพื่อให้แพ็คเกจที่สมัครใช้งานได้หน่อยครับ