ใช้งาน K PLUS ไม่ได้

เราพึ่งซื้อโทรศัพท์มาใหม่รุ่น POCO C75 แล้วเราโหลดแอพใน Play Store แต่ทำไมถึงขึ้นแบบนี้เราลบโหลดใหม่มา4-5รอบก็เป็นเหมือนเดิม ทั้งๆที่ก็โหลดใน Play Store ตลอด ใครรู้แก้ยังไงบอกที

คือนี่โดนหักตั้งแต่วันที่6ตอนเกือบๆเที่ยงคืน แล้วเพิ่งตื่นมาเห็นตอนเช้า มันเชื่อมกับกสิกรไว้อยู่อ่ะค่ะ ขอคืนเงินไปแล้วตั้งแต่วันที่7 แต่ต้องย้ำอีกทีเมื่อวันก่อนถึงจะตอบ แต่ก็ตอบว่ายืนยันไม่ได้ ไม่สามา

วันนี้แอพธนาคารกสิกรไทย เป็นอะไรครับ ใช้ปกติมาทุกวัน เพิ่งเป็นเมื่อเช้า และโหลด K Plus มาจาก Play Store ครับ

โหลดแอพ kplus ไม่ได้ค่ะ