ผมได้ทำการปรับโครงสร้างหนี้สินเชื่อบ้าน กับ SCB จากยอด 10,500 บาท เป็น 8,500 บาท เป็นเวลา 1 ปี ตั้งแต่เดือน เมษายน 2567 เนื่องด้วยภาระค่าใช้จ่ายเกรงว่าไม่พอในการใช้ แต่เดือนที่แล้ว สิ้นเดือนพฤษภาคม ธนาคารหักเงิน 10,500 บาท เท่าเดิม ผมก็ไปถามการเงินของหน่วยงานผม เขาว่าธนาคารไม่ได้แจ้งยอดที่ปรับลงหลังทำสัญญา ก็ไม่เป็นอ่ะไร เพราะผมอาจจะทำสัญญาช้ากว่าหนังสือแจ้งมา แต่พอเดือนนี้ วันที่ 25 มิถุนายน 2567 ซึ่งเป็นเวลา 1 เดือนแล้ว แต่หน่วยงานผมหัก 10,500 บาท สอบถามไปยังคอลเซ็นเตอร์ของธนาคาร เขาก็แจ้งว่าแผนปรับตั้งแต่เดือนเมษายน ก็เริ่มปรับเป็นยอด 8,500 บาทแล้ว และผมติดต่อการเงินของหน่วยงานผม ยังแจ้งว่า ทางธนาคารยังไม่ได้แจ้งยอดที่ปรับลงมาให้หน่วยงานเลย นี่ก็กินเวลาไป 2 เดือนที่มีผลในสัญญาแล้ว เลยสอบถามผู้มีประสบการณ์ใกล้เคียงกับผม ว่าผมควรจะมีวิธีการดำเนินการยังไงต่อดีครับ หรือผมสามารถประสานงานทางไหนได้บ้าง เพราะคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ใช่ผู้ประสานงานสินเชื่อบ้านโดยตรง
ปรับโครงสร้างหนี้สินเชื่อบ้าน SCB แล้วธนาคารยังไม่แจ้งให้หน่วยงานหักตามยอดที่ทำสัญญาไว้