เพิ่งโดนจดหมายดำเนินคดีจากบริษัท Jam เรื่องบัตรกดเงินสด ธนาคารไทยพาณิชย์

เราเพิ่งโดนจดหมายแจ้งดำเนินคดี เมื่อวานก่อนจากบริษัทJam เรื่องบัตรกดเงินสดของธ.ไทยพานิชย์แต่ในจดหมายไม่มียอดค้างชำระให้เรารับทราบเลยค่ะ  ว่าเป็นหนี้เท่าไหร่  แบบนี้ต้องทำยังไงค่ะ เขาจะบอกว่าจะแจ้งดำเนินคดีเดือน ก.ค.  ให้คำแนะนำหน่อยค่ะ