ยื่นเคลมกับKerry Express

เรากดรายงานพนักงานส่งพัสดุ J&T ไปว่ายังไม่ได้รับพัสดุ แบบนี้น้องเขาจะโดนหักเงินมั้ย แต่น้องเขามาส่งแล้วภายในวันที่ได้นัดหมายไว้ และเราได้แจ้งในช่อท่างติดต่อแจ้งปัญหาไปแล้วว่าได้รับของแล้ว มาวันนี

แจ้งเคลมกับบริษัทขนส่งเคอรี่ kerry express ไม่ได้ เจ้าหน้าที่หาย ติดต่อทางอีเมลแล้วหายเลย ระบบกรอกข้อมูลการเคลมใช่งานไม่ได้ โทรไปเจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องแย้งเคลมในระบบแต่ระบบใช้งานไม่ได้ ติดต่อทางอีเมลส

อยากมาแชร์ประสบการณ์การใช้บริการขนส่งกับเคอรรี่เอ็กซ์เพรสค่ะ ดิฉันได้ส่งของไปยังที่อยู่ ตำบลป่าตอ แต่ระบบของเคอรรี่กลับไปส่งผิดที่ ตำบลพนมวังก์ ซึ่งเป็นคนละตำบลกันชัดเจน เมื่อพบความผิดพลาด ดิฉันได้โ

เขียนว่าส่งตึก5 แต่ส่งสำนักงานทุกรอบ โทรมาก็ไม่ถามแจ้งว่าส่งสำนักงานแล้วตัดสาย บางครั้งยังไม่ทันรับก็ตัดสายแลัว พอแจ้งไปก็หงุดหงิดใส่หาว่าทำไมไม่บอกก่อนทั้งๆที่ระบุในที่อยู่ว่าส่งตึก5 พูดจาแย่มาก ทั้ง

ขนส่ง KEX ไม่มีเลขพัสดุ เราสามารถเช็คสถานะจากชื่อหรือเบอร์โทรของผู้รับได้ไหมครับ

ศูนย์คัดแยกสินค้าแฟลช วังน้อย ทำพัสดุหาย พอถามคอลเซ็นเตอร์ก็ปัดความรับผิดชอบ บอกไม่อยู่ในเงื่อนไข ซึ่งจริงๆแล้วพัสดุยังอยู่ในการดูและรับผิดชอบของคุณ ของยังอยู่ในหน่วยงานของคุณ ไม่ว่าของชิ้นนั้นและชิ้น

ส่งของให้ลูกค้า วันที่ 31/7/68 สถานะจ่ายสำเร็จ วันที่ 1/8/68 แต่ลูกค้าบอกว่ายังไม่ได้รับของ โทรหาเคอร์รี่ทุกวัน คำตอบที่ได้คือให้รอเช็คอย่างเดียว น่าเบื่อมาก แบบนี้ทำอย่างไรได้นอกจากรอบ้างคะ สงสารลูกค

รบกวนสอบถามค่ะ สินค้ามีดำหนดส่งเมื่อวาน ในระบบบอกว่า เปลี่ยนแปลงเวลาทั้งๆที่ ผู้ระบยังไม่ได้รับการติดต่อ จนเลื่อนมาวันนี้จะมาส่งกี่โมงคะ พัสดุอยู่กับพนักงานขนส่งแล้ว ทำไมไม่ยอมนำส่และโทรแจ้งคะ รบกวน ป

ต้องแจ้งเรื่องที่ใคร และเร่งการจัดส่งได้ยังไงบ้าง พัสดุต้องมาถึงเมื่อวาน และภายในวันนี้ รบกวนเจ้าหน้าที่ดำเนินการทีค่ะ