ขนส่งDHL ทำแบบนี้ก็ได้หรอ?

เมื่อตอนเย็นเจ้าหน้าที่ KEX โทรมาแจ้งว่าพัสดุของเรา เปียกจนยุ่ย ซึ่งข้างในเป็นบิลค่ารักษาพยาบาลของแม่ที่ส่งมาให้เราเบิกกับหน่วยงาน เขาแจ้งว่าเปียกแบบขาดเละ (แต่ยังไม่เห็นพัสดุนะ) แต่เขายังไม่ได้มาส

#แฟลชโฮม #ร้องเรียน #ผู้บริโภค เนื่องจาก ได้ส่งสินค้าในวันที่ 4/4/ 68  เปิดพัสดุจำนวน 3 ชิ้น   ยอดรวม COD ที่ต้องได้รับ1600 บาท แล้ววันที่ 6/6/68 ยอดเข้า 800 บาท ซึ่งไม่ได้เข้ามาทีเดียว แต่

เราสั่งของใน X(ทวิต) ได้เลขพัสดุเมื่อวานตอนเย็น6โมง39 พอเช็คพัสดุขึ้นว่าไม่พบข้อมูล จนวันนี้อีกวันตอนบ่าย2ก็ยังไม่ขึ้นข้อมูล แบบนี้คือพัสดุยังไม่เข้าระบบหรอคะและจะเข้าตอนไหนใช้เวลานานมั้ย ET ใช่ส่งแบบ

เริ่มจากเราสั่งของจากแอพ Shopee เป็นยางรถยนต์หกเส้น เราสั่งผิดขนาดเลยทำเราสั่งผิดขนาดเลยทำเรื่องกดคืนไป ทาง Shopee ให้เราแสดงหลักฐานส่งมอบของคืนให้กับพนักงานขนส่ง เรามีหลักฐานเป็นกล้องวิดีโอวงจรปิดแส

วันนี้ผมสั่งพัสดุมา1ชิ้น เป็นโทรศัพท์มือถือ เเล้วพนักงานก็มาที่บ้าน ผมขอเเกะเช็คพัสดุก่อน เพราะมีนโยบายที่สามารถเเกะพัสดุได้ก่อนจ่าย ซึ่งพัสดุก็ตรงก็โอเครตรงลงรับ เเล้วพนักงานก็บอกว่าโอนเงินมาที่บัญชี

คือพอดีสั่งของไป สถานะก็ขึ้นแปลกๆ ขึ้นว่านำจ่ายแล้วแต่สักพักก็กลับมาที่คลังอีก คือเราไม่รู้ว่าเค้าย้าย หรือพัสดุเราตกหล่น แต่ประเด็นคือโทรหาใครก็ไม่รับเลยค่ะ ทั้งพนักงานขนส่ง สาขา หรือสาขาใหญ่ มีช่องท