โปรของซิมรายปียังไม่หมดอายุ ทำไมทรูหักเงินครับ

โดนทรูมูฟหักเงินบ่อยมากค่ะ งงสุดๆ ทั้งๆที่อยู่แต่บ้านเล่นวายฟายของที่บ้านและปิดเน็ตมือถือค่ะ และหักตังของเรา 2รอบแล้วค่ะ เติมไว้ไม่ได้เลยโดนหักตลอด รอบแรกเติมไว้100ก็โนหักหมด รอบ2โดนหักไป40เลย พึ่งเติ

ต้องการต่ออายุ True ซิมเทพ ใช้ครบปี แต่ไม่มี SMS จาก True ให้ต่ออายุได้ เลยไม่แน่ใจจำนวนการเติมเงินเลยค่ะ

พอดีแพ็คเกจรายปีของทรูปีนี้ใกล้หมดอายุแล้วมี smsมา ให้ต่ออายุ โดยกด*900*8437# แบบนี้คือต้องเติมเงินเข้าแล้วระบบจะหักเองใช่มั้ยคะ 😅

มีใครสามารถแนะนำได้บ้างค่ะ พอดีจะหมดอายุแลวค่ะ

​คือผมใช้เน็ตอยู่โปรนึง ราคามันประมาณ 250 รวม vat แล้วก็ประมาณ 270 อะไรทำนองนั้น ทีนี้ผมสมัครเน็ตเมื่อเดือนก่อน วันที่ 17 ซึ่งเน็ตมันจะต่ออายุ เองอัตโนมัติ เมื่อครบเดือน ซึ่งวันนี้วันที่ 18 ของอีกเดือ

คือก่อนหน้านี้เรา เป็นซิมรายวันค่ะ แล้วทางทรูโทรเข้ามาแจ้งว่าโปรโมชั่นนี้ที่ใช้จะหมดอายุ ให้เปลี่ยนไปเป็นรายเดือน ซึ่งก่อนหน้าจะเปลี่ยนไม่ถึงวันเราเติมเงินเข้าซิม แต่พอเปลี่ยน มาเป็นรายเดือน กลายเป็นว

เติมเงินไป ไม่ได้เติมให้ sms หักเงินเนอะ เติมไว้ใช้ จะแล้วได้ยัง กับฉันหลายรอบละนะ จะแก้เมื่อไร บอกซิ

เราใช้ซิมรายปีของทรูมูฟมา 3 ปีแล้ว แต่อยากเปลี่ยนเบอร์เป็นเบอร์มงคล พอดีมีรุ่นพี่ซื้อซิมมาให้ใหม่แต่เป็นอีกค่ายเราเลยทำการย้ายค่ายมาเป็นทรูมูฟ เลยอยากสอบถามว่าเราสามารถเปลี่ยนเบอร์แต่ใช้โปรซิมรายปีแบบ

ตอนนี้ใช้เบอร์รายเดือน AIS ราคา 399 รู้สึกว่าแพงเลยคิดว่าจะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน แล้วหาซิมรายปีหรือซิมเทพมาใช้แต่กลัวเบอร์หลักหมดอายุ อยากได้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจครับ