เติมเงินแล้วระบบไม่หักค่าบริการ

ตอนนี้ใช้ชิมแบบเติมเงิน แล้วมีการใช้โปรโมชั้น อินเตอร์เน็ตรายเดือนแบบเติมเงิน  เดือนละ 259 บาทรวมภาษี เน็ต 4Mbp และโทรฟรี
แล้วเติมเงินเข้าแล้วไม่หัก  ทางข้อความบอกว่าเติมเงินเข้า ให้ครบ 259  ภายใน 25/6/67  เวลา 00.50 แล้วแพกเกจจะหักอัตโนมัติ  แต่จนถึง
ตอนนี้แล้วยังไม่หักเลยค่ะ  ต้องทำยังไงคะ