ซิมทรูมูฟเบอร์เติมเงินโดนระงับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

เติมเงินไว้ อยู่ๆเงินก็หายออกไก107บาท ซิมทรูเป็นอะไร เงินหายไปได้ไง วันตัดแพ็กเน็ตก็ยังไม่ถึงแท้ๆ แย่

พอดีกดลบซิมทรู ซึ่งเป็น esim ออก เพราะไม่อยากใช้แพ็กเกจเน็ตต่อแล้ว เป็นแพ็กเกจเน็ตรายเดือน กรณีนี้ถ้าลบออกไปแล้ว ไม่มีการเติมเงิน ไม่มีการใช้งาน มันจะยังหักเงินอยู่ไหมคะ พอดีไม่อยากใช้แล้วค่ะ

สวัสดีค่ะ เราเติมเงินผิดค่ะ ตั้งใจเติมเข้าบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท แต่ระบบไปเติมเป็นแพ็กเน็ตมือถือค่ายทรูมูฟเอช จำนวน1,300บาทค่ะ ต้องการเงินคืนมากๆค่ะจำเป็นต้องใช้ ติดต่อใครมีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ เบื้องต้น

อยากสอบถามว่าทำอย่างไรได้คะ ไม่สะดวกไปติดต่อที่ทรูช็อป รบกวนทรูตรวจสอบให้ทีได้ไหมคะ ตรวจสอบที่i service trueไม่ได้ค่ะโดนระงับเหมือนกัน 😭ช่วยทีคะ

อยากระงับซิมทรูค่ะพอดีมือถือหายกลัวคนเอาไปใช้ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร