True internet ย้ายเร้าเตอร์ไปอีกห้องภายในบ้าน

ตอนใช้บริการก็แย่ ตอนยกเลิกก็แย่

ได้ติดต่อสอบถามทาง ทรู ว่าจะยกเลิกการใช้บริการ TRUE ONLINE และทางทรูได้แนะนำว่าต้องไปยกเลิกที่ ทรูช้อป พร้อมนำกล่องเร้าเตอร์ไปคืน แต่เมื่อนำไปคืน ทางช้อปได้รับไว้โดยไม่ได้ออกเอกสารใดๆให้เลย เลยกังวลว่

แจ้งยกเลิก TRUE online นำเร้าเตอร์ไปคืนเมื่อวันที่25/4/65 ที่ทรูช้อบ สาขาบิ้กซี กาฬสินธุ์ ได้แจ้งว่าเรียบร้อยแล้ว โดยไม่ออกเอกสารอะไรให้ ถามหาเอกสารพนักงานว่าไม่มี จึงได้แชทสอบถามทาง TRUE โดย คุณพัสวี

เข้า Porthub ก็ช้า พันทิปก็ช้า โดยรวมช้าครับ ปิด-เปิดเร้าเตอก็แล้ว CC จะกระตุ้นอะไรไหมครับ

เพิ่งเป็นตอนเวลา18:00น. วันนี้เองค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไปตอน 18:05นาที จนถึงตอนนี้เงียบสนิทไม่มีการติดต่อกลับใดๆทั้งสิ้น เราควรทำไงดีคะ ต้องใช้Wi-Fi ในการทำงานOnlineทุกวันด้วย เราอยู่จังหวัดเชียงใหม่ ม

คือก่อนหน้าที่จะเปลี่ยนเร้าเตอร์เป็น กล่องเร้าเตอร์ 6 เสา คือเร็วมาก ตั้งแต่เปลี่ยนมากลับช้ามากๆ พอโทรไปก็ได้แต่รีสัญญาณ ไม่ได้แก้อะไรเลยครับ รีสัญญาณไปก็คือช้าเหมือนเดิม

เน็ตทรูไม่มีการยกเลิกแบบออนไลน์หรอ ต้องเอาเร้าเตอร์ไปคืนที่ช็อปเท่านั้นหรอ โควิดแบบนี้ช็อปที่ไหนเปิดถึงเปิดก็ไม่อยากออกไป ถามว่าแล้วจะแก้ไขยังไง ต้องรอให้ช็อปเปิด สุดยอดไปเลยนะทรู

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ทำงานอยู่ดีๆเนทล่มไป ต่อใหม่ก็มีสัญญาณwifiเข้าแต่สัญญาณinternetไม่เข้า ตัวเร้าเตอร์ของที่บริษัททรูเอามาเปลี่ยนให้เมื่อไม่นานมานี่ ยี่ห้อthomsonไม่มีสัญญาณไฟตรงช่องonlineเลย โทร

พอดีย้ายค่ายเบอร์เดิม มาครับ เพราะค่ายเดิมแพงขึ้นเรื่อยๆ เรยอยากมาหาแพ็คเกจที่ไม่ลดสปีด สามารถไช้ 5 G ได้ ไช้ไปเรื่อยๆ ยาวๆมีใครพอแนะนำได้บ้างครับ ไม่เน้นโทรนะครับ เน้นเน็ต ขอไวไฟ ด้วยก็ดีนะครับ ขอบค