วันนี้เวลา 19.15 เงินโดนหักจากบัญชีกรุงไทยโดยไม่ได้ทำรายการใดเลย

ปกติจะตั้งเป็นหักเงินอัตโนมัติ​ จากบัญชีออมทรัพย์​ ไป​ บัญชีเงินฝากประจำปลอดภาษี​ (ทั้งคู่เป็นของธนาคารกรุงไทย)​ แต่เมื่อวานช่วงหัวค่ำ​ได้มีเช็ค​ statement เห็นว่าเงินยังไม่ถูกหักเข้าบัญชีเงินฝากประจำ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

โอนเงินตอน 19.11 วันนี้ จากธนาคารกรุงไทยไปธนาคารกรุงเทพ ยอดเงินโดนหัก แต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง โทรหา call center ก็เหมือนสายไม่ว่างตลอดติดต่อไม่ได้ สอบถามใน messenger ในเพจ fb ก็ไม่มีคนตอบ จะต้องทำย

เมื่อวันที่ 30/10/2568 ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีปลายทางโดยสแกน QR จากแอปกรุงไทย NEXT จำนวน 400 บาท แต่ระบบแจ้งไม่สามารถทำรายการได้ แต่กรุงไทยหักยอดเงินไปแล้วและเงินไม่เข้าบัญชีปลายทางที่โอน โทรหาคอลเซ

เรื่องเกิดจากคุณพ่อวัยใกล้ 60 มีสายเข้ามาชักชวนทำเป็นประกันภัย ด้วยตัวพ่อที่ไม่ค่อยรู้เรื่องราวอะไร คงโดนชักจูงใจให้ตอบเออออตกลงไป เเต่ทางนั้นเเจ้งว่าจะมีเอกสารส่งไปที่บ้านนะ ซึ่งปัจจุบันไม่มีเอกสารอะ

คือผมมีเรื่องอยากถาม มีใครเลยโทรหาคอลเเท็กเซ็นเตอร์ของธนาคารกรุงไทยเเล้วโทรติดบ้างมั้ยครับ ผมโทรไป 10 กว่าสายล่ะ ไม่เคยโทรติดเลยไม่รู้พนักงานไปตายห่าใหนหมด คือผมโอนเงินจากแอปธนาคารกรุงไทยไปอีกแอปธนาคา

เงินเดือนก็มาจากส่วนราชการสำนักงานบริหารพื้นที่ตรวจสอบง่ายเป็นเงินหลวงอย่างงี้เราฟ้องธนาคารกรุงไทยได้ไหมครับระงับมั่วซั่วทำให้เสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอโทรไปแจ้งกับธนาคารออมสินก็บอกเต็มทุกสาย โทรไป2วันก็เต็ม แล้วเงินก็หักออกจากบัญชีแล้ว ควรทำยังไงคะ