อยากรู้ว่าเราแพ้เคราตินจากร้านเสริมสวยเอาผิดไหม

คือไปชื้อเคราตินผมตรงที่ร้านเสริมสวยมาใช้ค่ะแล้วแพ้วันแรกนึกว่าผดร้อนขึ้นหัวเพราะชื้อตอนเดือนเมษายนปล่อยร่วงเลยมาอาทิตย์ที่2,ถึงไปหาหมอแล้วทีนี้จะเอาผิดจากร้านได้ไหมค่ะเพราะปล่อยเวลามานานจนถึงวันนี้เดือยมิถุนายนแต่หมอให้รักษาจนถึง6เดือนค่ะหมให้โกรนผมด้วยซ้ำไปค่ะแต่ได้แค่ตัดผมสั้นค่ะเป็นแบบนึ้จะเอาผิดให้เขารับผิดชอบได้ไหมค่ะใครรุ้ขอคพแนะนำทีค่ะ