ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตทรูแบบรายเดือน(ที่จ่ายบิลผ่านแอ็ปธนาคาร) เดือนละ 267.50 บาท

ต้องการยกเลิกซิมทรูบางเบอร์เพื่อซื้อเบอร์ใหม่ เนื่องจากลงทะเบียนครบ 5 เบอร์แล้ว

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับต้องการยกเลิกใช้บริการรายเดือนของทรูต้องทำยังไงบ้างครับอยากให้เป็นเบอร์เติมเงินเฉยๆ

เรื่องมีอยู่ว่า พ่อเราใช้ซิมทรูแบบเติมเงินมาประมาณ 1 ปีเศษ เบอร์โทร 083-971-xxxx  เราก็กดตรวจดูโทรศัพท์ข้อความที่เสียเงินทั้งหมดคือลบทิ้ง แล้วเมื่อเดือนมิถุนายนเราได

สอบถามค่ะ พอดีมาว่าต่างประมาณและถูกยาวประมาณ5เดือน ตอนนี้ใช้เป็นโปรรายเดือน กะว่าจะจ่ายบิลทุกเดือนระหว่างที่อยู่ที่นี้ แต่ปัญหาคาใจคือเราจะถอดซิมทรูออก แล้วใช้ซิมที่นี่ แต่ยังคงจ่ายบิลทุกเดือนนะคะ จะโ

ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ปกติ อยู่ต่างประเทศมาปีกว่าแล้ว เริ่มเป็นตอนปลายเดือนที่เเล้ว ใช้งานไม่ได้ ไม่มีสัญญาณ แย่มากเลย รับ OTP ของธนาคารไม่ได้เลย เดือดร้อนมาก จะทำไงได้บ้างคะ ยังไม่มีเวลากลับไทยด้วย

ตามหัวข้อค่ะ ได้ไปดำเนินการยกเลิกที่ศูนย์ทรูตั้งแต่กุมภา 69 พร้อมคืนอุปกรณ์และทำเรื่องยกเลิกบริการทรูวิชั่นและทรูอินเทอร์เน็ต(บ้าน) และเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมด แต่กลับยังมีบิลรายเดือนค่าบริการอินเตอร์

ต้องการให้ยกเลิกบริการ You Club ของซิมทรูครับ ไม่ต้องการใช้งานแล้ว

พอดีใช้ซิมทรูมาเป็นเวลา 1 ปีกว่าได้แล้ว จากราคาต่อเดือน 250+ จนตอนนี้ 600+ แรกๆไม่ค่อยมีปัญหา แต่หลังๆมาสัญญาณไม่ค่อยเสถียร ยิ่งตอนกลางคืนคือใช้แทบไม่ได้เลย น่าจะเป็นที่ที่เราอยู่ด้วยส่วนหนึ่ง เลยอยาก

ไปถึงจุดบริการทรู แต่พนักงานช่วยไม่ได้ ให้ติดต่อคุยผ่านแทบเล็ตอย่างเดียว แล้วรอคิวเป็นชั่วโมง มีธีอื่นไหม หรือจะบังคับให้เราใช้อย่างเดียว