หุ้น AAV แอร์เอเชีย เพื่อนโดนจองตั๋วไม่สำเร็จแต่โดนหักเงินใน บช

จองตั๋วไปสิงคโปร์ของไลออนแอร์ ผ่าน Airasia Move ขึ้นมาว่าการจองไม่สำเร็จ และเงินก็ยังไม่คืน ผมไม่สามารถติดต่อมนุษย์ที่ทำงานในส่วนเกี่ยวข้องเกี่ยวกับปัญหาเรื่องนี้ ทั้งของสายการบินแอร์เอเชีย และไลอ้อนแ

ทำไม ได้บ้างครับ

agodaหักเงินไปแล้ว แต่จองไม่สำเร็จเราทำการจองตั๋วเที่ยวสวนสนุกค่ะจ่ายด้วย QR code ตัดเงินในธนาคารกรุงไทยแล้วแต่ขึ้นในเมล์ว่าไม่สำเร๋จและเงินก็ไม่คืนมาต้องทำยังไงเพื่อให้ได้เงินคืนคะ

จองตั๋วแอร์เอเชียหักเงินเรียบร้อย แล้วมีเมล์มาว่าจองไม่สำเร็จ จะได้เงินคืนในกี่วันคะ

คือเราจะจองตั๋วของแอร์เอเชียแล้วไม่เข้าใจตรงแพคเกจบริการเสริมแพ็คคุ้มไลท์ คือมันมีโควต้าน้ำหนักสัมภาระ 15 กิโลมันคือน้ำหนักกระเป๋าโหลดใต้เครื่องใช่ไหมคือเราอ่ะจะซื้อแพคเกจนี้เพิ่มแล้วเราอ่ะไม่รู้ว่ามั

เปลี่ยนไฟลท์บินเดินทางในประเทศแอร์เอเชีย ทั้งขาไป - ขากลับ จากเดือน ก.ค. เป็น ส.ค. คิดค่าธรรมเนียมรวมขาไป+ขากลับ หรือค่าธรรมเนียมแยกทั้ง 2 ตั๋วเลย

ทำไงดี มีวิธีอื่นไหมคะ

สวัสดีครับ ผมจองตั๋วเครื่องบินจากขอนแก่น ไป ภูเก็ต แบบ booking เดียวกัน (โดย stop ที่ดอนเมือง) แต่มีเหตุผลบางประการที่ผมอยากจะขึ้นเครื่องบินจาก ดอนเมือง ไป ภูเก็ต (โดยไม่ขึ้นจากขอนแก่น ไป ดอนเมือง)