กู้วีดีโอแล้วเปิดไม่ได้ครับ ช่วยทีครับบ

เจอปัญหา 2 ข้อจากการตัดต่อวิดีโอจาก iPhone ในโปรแกรม Premiere Pro 1. ตอนดูวิดีโอในมือถือแสง ความสว่างปกติ แต่พอเอาเข้ามาตัดในโปรแกรมแสง ความสว่างกลับเยอะมาก ตอนแรกคิดว่าเป็นที่จอคอม แต่พอ Lander ออกมา

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

คือเราเผลอไปลบวิดีโอในที่ลบล่าสุดอะค่ะ ตอนแรกว่าจะกู้คืนแต่ไปกดลบถาวร อยากรู้ว่าพอจะมีวิธีกู้คืนมามั้ยคะ หรือว่ากู้ไม่ได้แล้ว ㅠㅠ