ซิมทรูถูกหักเงินทั้งๆที่ไม่ได้เปิดอินเตอร์เน็ต

เมื่อ 2 วันก่อน เน็ตรายเดือนเราหมด วันนี้ตอน 14:64 น. เราเลยเติมเงินเข้าซิมทรูแบบเติมเงินแบบปกซึ่งข้อความก่อนหน้ามันก็เขียนว่าเงินไม่พอให้หักเราเลยเติมเพราะมันเขียนว่าหักอัตโนมัติ ถ้าปกติมันจะหักเงินเ

หนูใช้ซิมเน็ตทรูแบบเติมเงิน เดือนละ 150 บาทค่ะ ปกติระบบจะต่อแพ็กเกจให้อัตโนมัติทุกเดือน แต่รอบนี้พอหนูเติมเงินเข้าไป มันขึ้นว่าหักค่าแพ็กเกจไปเรื่อย ๆ จาก 150 เหลือ 60 เหลือ 30 จนหมด แล้วขึ้นว่าหนูใช้

ตอนแรกเน็ตหมดเพราะเราใช้เน็ตครบจำนวนแล้ว ทีนี้ก็เลยเติมเงินเข้าซิม 20฿ เพื่อจะเติมโปรใหม่สุดท้ายโดนหักเงินหมดเหลือ 0฿นี่ไม่ใช่ครั้งแรกแล้วยิ่งไม่ค่อยมีเงินด้วย ขอเงินคืนด้วยค่ะ! ได้ทำการทักหลังไมค์ไปแ

ปกติจะเปิดอินเตอร์เน็ตไว้แล้วเติมเงินไว้สำหรับยอดต่อไปแล้ว แต่พอถึงวันตัดยอดกลับไม่ต่ออินเตอร์เน็ตไห้พอตื่นเช้ามาเงินในซิมหายหมดเน็ตก็ไม่ต่อไห้อีกไม่นานคงได้ย้ายค้าย​ ติดต่อก็ยาก เสียความรู้สึกมาก

พอดีซื้อโทรศัพใหม่ ได้ย้ายค่ายมาใช้ซิมทรู แต่เน็ตใกล้หมดแล้วไม่รู้จะชำระแบบไหน เป็นซิมคู่เติมเบอร์เดียวให้งานได้2ซิม

เมื่อวันที่ 11 เราสมัครเน็ตของทรู รายเดทอนแบบเติมเงินไป แล้วเราก็โดนข้อความคิดเงินเด้งเข้ามารัวๆ และหักเงินเรา ตอนตี 1 ซึ่งเรานอนหลับไปแล้ว มารู้ตัวตอน 7 โมงเช้า ก็กด *137 ยกเลิกข้อความ วันถัดมาเวลาเด

รบกวนยกเลิกเน็ตที่มากับซิมเบอร์ 0825688646 ​ให้หน่อยค่ะ พอดีคนเเก่ใช้ซ◌ิม เติมตังค์มาเเล้วโดนหักตัง​

ปัญหามีอยู่ว่าเติมแพ็คเก็จเน็ตไปยังไม่ทันใส่เลขโอพีทีโดนหักเงินไปสองครั้งจะแก้ปัญหายังไงก็ยุ่งยากไปหมดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็อัตโนมัติให้ไฟล์มาทาง LINE ก็วุ่นวายอีกส่งเอกสารยืนยันไปหมดคืออยากจะรู้ว่าไม่

เราเติมเน็ต 9 บาทตั้งแต่เมื่อก่อนไม่เจอปัญหาอะไร สามารถเติมแพ็คเกจเดิมซ้ำได้ก่อนถึงเวลาเน็ตหมด แต่สำหรับตอนนี้เราไม่สามารถที่จะเติมซ้อนแพ็คเกจเดิมได้ ต้องรอให้เน็ตหมดก่อนและตอนเน็ตหมดระบบแจ้งเตือนช้าส