[CR] จะไม่ซื้อ notebook ของยี่ห้อนี้ใช้อีกแล้ว

notebook ที่ว่า คือ  Asus TUF Gaming A15 FA506IU-HN174TS
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ประสบการณ์ ซื้อ notebook ของตัวเอง ครั้งแรก โคตรแย่

1. สั่งซื้อครั้งแรก ประมาณเดือนกุมภาพันธ์ 2021 (2564) ผ่านหน้าร้านที่อยู่ใกล้บ้าน ได้ของ refurbish มา อายุการใช้งาน hdd ประมาณหลักพันชั่วโมง กล่องมีแถบคาดเขียวติดที่ฝากล่อง วุ่นวายสักพัก สุดท้ายได้ของใหม่จริง ๆ มาแทน

2. ตอนอยู่ในประกัน (สองปีมั้ง - ถ้าจำไม่ผิด) มีปัญหาการใช้งานที่ผิดปกติมากกกกกกกกกกกกกก
    2.1 กล้องใช้ประชุมออนไลน์ไม่ได้ (โปรแกรม zoom)
ทีแรกคิดว่าเป็นที่แอพฯ เพราะเปิดใช้งานกล้องปกติได้ (เทสกล้องเปล่า) แต่ลองเอา n/b acer ตัวเก่า ๆ ของที่ทำงาน เข้าแอพฯ zoom ก็ใช้ได้ปกติ
ไปที่ร้านก็ไม่ได้เรื่อง เลยพาไปที่ศูนย์ซ่อม fortune tower มีโต้วาทีกันเล็กน้อยตอนแจ้งอาการ (จนท. คงไม่เชื่อว่าเป็นที่อุปกรณ์) แต่สุดท้ายก็รับซ่อม เปลี่ยนอะไหล่ กลับมาใช้ได้ปกติ
     2.2  ปุ่มคีย์บอร์ดเสีย
หลังจากซ่อมครั้งแรก สักพักก็มีปัญหา ปุ่มบนคีย์บอร์ดกดไม่ติดไปแถบหนึ่ง คราวนี้เห็นปัญหาชัดเจน เลยไม่ต้องพูดเยอะ เคลมกลับมาก็ใช้ได้ปกติ

3. ประกันหมด ซวยแล้ว หน้าจอมรณะ
ทัก support ไป ก็ได้แต่บอกอัพเดท bios ถ้าไม่หายยกไปศูนย์ฯ (สบายกระเป๋าเลยสิ) 

อาการสำคัญ
ใช้งานไปได้สักพักหน้าจอจะมืดลงกะทันหัน ไม่มีอาการแจ้งเดือน (สุ่มเวลาเกิด ประมาณ 2-3 ชั่วโมงต่อครั้ง)
1. หน้าจอมืดลง แต่มีแสง blackligth ลอดออกมา (ไม่มืดแบบปิดเครื่อง)
2. ปุ่มบนคีย์บอร์ดใด ๆ ไม่สามารถกดได้ กดปุ่ม caplock ไม่โชว์สถานะไฟ (ถ้า caplock-on ไฟสีแดงที่ปุ่มจะสว่าง) ฟังก์ชั่นต่าง ๆ บนคีย์บอร์ดไม่สามารถทำงานได้ เช่น RGB คีย์บอร์ด - แต่ยังไม่ลองคีย์บอร์ดภายนอก คิดว่าน่าจะเหมือนกับเมาส์
3. เมาส์ต่อภายนอกไม่ทำงาน - ไม่มีแสงไฟ (ปกติมีแสงไฟ RGB - ปล. เมาส์ซื้อใหม่ ก่อนใช้เมาส์ตัวนี้ก็เป็นอาการนี้ ฟันธงไม่เกี่ยวกับเมาส์)

ผลที่เกิดขึ้น
1. งานที่ทำอยู่ไม่ได้บันทึก
2. มีอะไรจะแย่ไปกว่าข้อ 1 อีกเหรอครับ

การแก้ไขเบื้องต้น
1. โชคยังดี ยังมีปุ่มที่กดได้ มีอยู่ปุ่มเดียว นั่นคือปุ่มปิดเครื่อง ใช่แล้ว ปิดเครื่องเพื่อเปิดใหม่ แล้วเริ่มทำงานกันใหม่
2. ดีใจด้วย ได้ทำงานใหม่อีกรอบ (ประชด)

ณ ปัจจุบัน ก็ยังเป็นอาการนี้อยู่ตลอด ท่านใดพบเจอชะตากรรมเดียวกัน ร่วมแบ่งปันได้ หรือมีหนทางสว่างโปรดช่วยชี้แนะด้วย จะขอบคุณยิ่ง

สำหรับคนที่จะซื้อใหม่ ลองใช้ข้อมูลนี้ประกอบการพิจารณาในการตัดสินใจ


***แก้ไขคำผิด
ชื่อสินค้า:   ASUS TUF GAMING A15
คะแนน:     

CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้

  • - จ่ายเงินซื้อเอง หรือได้รับจากคนรู้จักที่ไม่ใช่เจ้าของสินค้า เช่น เพื่อนซื้อให้
  • - ไม่ได้รับค่าจ้างและผลประโยชน์ใดๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่