เติมเงินผิดทรูจากรายวันไปยังรายเดือนทำยังไงได้บ้าง

ปกติจะใช้เน็ต 15 วัน 150 บาท ปกติก็ใช้ได้ปกติค่ะ แต่ช่วงหลัง ๆ มานี้หักทีละ 49 บาทค่ะ ใช้แค่วันเดียวหักไปแล้ว 100 บาทเหลือ 50 บาท วันนี้ก็เติม 150 บาทเหมือนเดิม วางโทรศัพท์ทิ้งไว้กลับมาก็โดนหักไป ขนาด

คือก่อนหน้านี้ใช้150บาทมาสักพักแต่ก็ไม่ค่อยได้เติมเต็มจำนวนสักเท่าไหร่เพราะอยู่บ้านบ่อยส่วนมากจะเติมแค่ช่วงที่ออกไปข้างนอกแบบ35บาทได้7วัน ทีนี้แพ็คเกจนี้หายไป คือเราสามารถย้ายค่ายไปค่ายอื่นแล้วจะได้โป

ผมลืมเติมเงินเมื่อคืน พอตื่นมาก็เติมเงินเข้าไปในซิม แต่ไม่ยอมหักเงินจากซิม ผมอยากใช้เน็ตโปรเดิม ทำยังไงได้บ้างครับ