ยกเลิกโปรเน็ตทรูมูฟที่ติดมากับซิมยังไงดีครับ

เราซื้อซิม ais เติมเงินมาใช้ได้สักพักแล้วค่ะ แล้วทุกอาทิตย์ก็จะมีคนเติมเงินมาใส่เบอร์ครั้งละ 100 (น่าจะเป็นเจ้าของเบอร์คนเก่าค่ะ) เพื่อจ่ายแพ็กนี้ค่ะ ซึ่งซิมที่เราใช้มัรขค้นว่ามีแพ็กเกจหลักเป็น the on

มีใครเป็นบ้างครับตอนนี้ เน็ตทรูมีปัญหา ใช้เน็ตไม่ได้ดูอะไร​​ไม่ได้เลย เพิ่งเป็นวันนี้ตอนเช้ายังใช้ได้พอประมาณ 14:00 น แล้วใช้ไม่ได้ เน็ตหมดวันที่ 3 ​ธันวาคม ต้องทำไงดีครับ​

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

ใช้เน็ต AIS ค่ะ ทุกทีอยู่บ้านเน็ตเร็วปกติดีแต่พอไปเรียนที่อื่น กลับบ้านมาแต่ละที มันไม่เร็วเหมือนเดิม มันช้ามากๆๆๆกว่าจะโหลดอะไรเสร็จ แม้กระทั่งส่งข้อความในMessengerก็ช้ามาก เน็ตขึ้น4G ปกติเหมือนทุกที

ตามหัวข้อเลยครับ เสียดายเงินมากครับ อยากขอเงินคืน ทำอย่างไรได้บ้างครับ

ขอโปรย้ายค่ายเน็ตทรูรายปี ตกเดือนไม่เกิน 250 หน่อยครับ

ตามหัวข้อครับ สอบถามโปรเน็ตเติมเงิน เน็ตไม่จำกัดความเร็ว ไม่ลดสปีดยังมีอยู่อีกไหมครับ 20mb 30mb พวกนี้ ย้ายค่ายเบอร์เดิมหรือเปิดเบอร์ใหม่ขอบคุณครับ

มีโปรเสริมแล้ว 15M แต่ไม่ได้เติมเงินไว้ ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอหัก แล้วสมัครโปร 1 วัน ให้อัตโมมัติ ระบบแจ้งว่าถ้าสมัครโปรเสริมเดิม โปร 1 วัน ที่สมัครให้เอง โดยไม่ถามจะถูกยกเลิกเอง แต่พอข้ามมาอีกวัน แจ้