เอกสารทวงหนี้ดีแทค

พอดีเราซื้อโทรศัพท์มาเมื่อปีที่เเล้ว เเล้วมันต้องซื้อพร้อมซิม ตอนที่ซื้อใช้ชื่อย่าในการลงทะเบียนซิม เเต่พอเราได้เครื่องมาเราไม่ได้ใช้ซิมดีเเทคเลย เราถอดใส่ของเรา เเต่ทางบริษัทส่งเอกสารมาว่าเราค้างยอดชำระจำนวน 5253 บาท ซึ่งเป็นจำนวนที่เยอะมาก ในเอกสารระบุให้เราชำระหนี้ภายใน7วัน ไม่งั้นจะดำเนินคดีตามกฎหมาย ซึ่งเราไม่รู้อะไรเกี่ยวกับกฎหมายเลย แบบนี้สามารถผ่อนจ่ายได้มั้ยคะ หรือต้องยังไง เพราะเราไม่มีรายได้มากพอจะชำระได้ทั้งหมด