ทำไมดีแทคถึงหักค่าใช้จ่ายหรือบริการผ่านแอปพลิเคชั่นหรอคะ

พอดีเราใช้Dtacรายเดือน ทุกเดือนเราจะต้องจ่ายค่าแอปพลิเคชั่นทุกเดือน 99บาททุกเดือนมันคือค่าอะไรหรอคะ ทั้งที่เราไม่ได้สมัครอะไรเพิ่มเติมเลยทำไมเราต้องจ่ายเพิ่มคะ🤔🤔

เราเติมเงินทิ้งไว้ไม่ได้เลยเติมทีไรก็หักตลอดหักทีละ 3 บาท 5 บาท บิกหักจากค่าแอพพลิเคชั่นแต่เราไม่ได้สมัครแอพพลิเคชั่นอะไรเลย ขอเงินคืนได้มั้ยแล้วเราสามารถย้ายค่ายได้ยังไงคะ ไม่ไหวแล้วค่ะหักตลอดไม่เคยแ

ขออนุญาตสอบถามเพื่อนเพื่อนกระทู้พันธุ์ทิพย์ อยากทราบว่าใครเคยเจอปัญหาสมัครบริการแพ็คเกจเสริมของ AISเน็ตบ้านบ้างเราทำการอยากทราบว่าใครเคยเจอปัญหาสมัครบริการเสริมของเอไอเอสเน็ตบ้านบ้างเราทำการสมัครแพ็ค

คือเราเติมเงินเข้าไปเผื่อเอาไว้โทรพอเข้ามาเช็คอีกทีคือโดนหักหมดแล้วค่ะ คือมันหักจากอะไรคะ? แล้วยกเลิกยังไงได้บ้าง?