เรื่องมีอยู่ว่า
ทางเราได้มีการติดตั้งเพ็กเก็จอินเตอร์+ทรูวิชั่น แต่เนื่องจากทางเราอยากได้กล่องทรูไอดี เลยขอเปลี่ยนจากกล่องทรูวิชั่นเป็นกล่องทรูไอดีซึ่งได้ตกลงกันตามนี้
วันที่ติดตั้งช่างก็ได้ทำการติดตั้งอินเตอร์เน็ต+กล่องทรูไอดีให้เรียบร้อยดี
แต่เมื่อครบสัญญา1ปี เราได้ไปขอยกเลิกเพ็กเก็จนี้ แต่ทางช้อปแจ้งให้เราคืนกล่องทรูวิชั่นด้วย (ซึ่งทางเราไม่เคยได้รับเลย จะเอาที่ไหนมาคืน) ทางช้อปเลยทำการตรวจสอบแล้วไม่มีหลักฐานรูปภาพการติดตั้งกล่องทรูวิชั่นที่บ้านเรา จึงจะให้เราไปแจ้งความสูญหาย(มันเป็นการแจ้งความเท็จรึเปล่าเราไม่ได้รับจริงๆจะให้แจ้งสูญหายได้ไง ถ้าเราแจ้งก็เป็นการยอมรับว่าเราทำหายจริงๆสิ) จากนั้นช้อปจึงระบุในใบยกเลิกสัญญาว่าเราไม่สะดวกไปแจ้งความ และจะไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรอีก
แต่ผ่าน 1 เดือน มีใบแจ้งให้ชำระค่าอุปกรณ์สูญหาย(เป็นอุปกรณ์ที่เราไม่ได้รับตั้งแต่แรก)
…. ควรทำยังไงต่อดี ควรจ่าย? ไปแจ้งความเท็จว่าทำสูญหาย? ควรไปพูดกับช้อป(ที่ผลักดันให้เรารับผิด)?
*ชีวิตคนทำงานประจำไม่ได้ว่างไปแจ้งความ ไม่ได้ว่างไปช้อปทรูบ่อยๆหรอกนะ*
ทรูวิชั่น
ทางเราได้มีการติดตั้งเพ็กเก็จอินเตอร์+ทรูวิชั่น แต่เนื่องจากทางเราอยากได้กล่องทรูไอดี เลยขอเปลี่ยนจากกล่องทรูวิชั่นเป็นกล่องทรูไอดีซึ่งได้ตกลงกันตามนี้
วันที่ติดตั้งช่างก็ได้ทำการติดตั้งอินเตอร์เน็ต+กล่องทรูไอดีให้เรียบร้อยดี
แต่เมื่อครบสัญญา1ปี เราได้ไปขอยกเลิกเพ็กเก็จนี้ แต่ทางช้อปแจ้งให้เราคืนกล่องทรูวิชั่นด้วย (ซึ่งทางเราไม่เคยได้รับเลย จะเอาที่ไหนมาคืน) ทางช้อปเลยทำการตรวจสอบแล้วไม่มีหลักฐานรูปภาพการติดตั้งกล่องทรูวิชั่นที่บ้านเรา จึงจะให้เราไปแจ้งความสูญหาย(มันเป็นการแจ้งความเท็จรึเปล่าเราไม่ได้รับจริงๆจะให้แจ้งสูญหายได้ไง ถ้าเราแจ้งก็เป็นการยอมรับว่าเราทำหายจริงๆสิ) จากนั้นช้อปจึงระบุในใบยกเลิกสัญญาว่าเราไม่สะดวกไปแจ้งความ และจะไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรอีก
แต่ผ่าน 1 เดือน มีใบแจ้งให้ชำระค่าอุปกรณ์สูญหาย(เป็นอุปกรณ์ที่เราไม่ได้รับตั้งแต่แรก)
…. ควรทำยังไงต่อดี ควรจ่าย? ไปแจ้งความเท็จว่าทำสูญหาย? ควรไปพูดกับช้อป(ที่ผลักดันให้เรารับผิด)?
*ชีวิตคนทำงานประจำไม่ได้ว่างไปแจ้งความ ไม่ได้ว่างไปช้อปทรูบ่อยๆหรอกนะ*