ตั้งค่า esim ไม่ได้

สอบถามผู้รู้ครับ เมื่อวาน 12/1/2568 ได้ซื้อซิมของAIS เลือกซื้อเป็นeSIM มา เราทำการลงทะเบียนตามที่บอกแล้วหน้าจอขึ้นสัญญาณมา 2 ตัว (คือแบบซิมปกติ กับอีกสัญญาณขึ้นมาคู่กัน) แต่เราลองโทรเบอร์ที่เป็นeSIM

ผมใช่ iPhone xs Max ผมได้เปิดใช่ eSim อยู่ 2 เบอร์ ตัวใส่ถาดหลักซิมเป็นซิม AIS ตัว eSim เป็นซิม True ผมมีปัญหาคือเวลา Call ผ่าน Facebook,Line,Ig ฯลฯ มันจะเหมือนสัญญาไม่มีเลย มาๆหายๆ เหมือนเน็ตช้าอะไรป

ขึ้นแบบนี้คืออะไร ไม่สะดวกไปทำที่สาขาด้วยค่ะ AIS