จะมาแก้ไขสัญญาณเมื่อไหร่?

สอบถามเครือข่ายทรูมูฟค่ะ เมื่อไหร่จะมาแก้ไข สัญญาณที่บ้านน้ำสอด ม.8 ต.และ อ.ทุ่งช้าง จ.น่าน คะ แจ้งไปแล้วหลายรอบ ไม่เห็นมีใครมาแก้ไขใดๆเลย ไหนบอกจะมาแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง นี่ผ่านมาสองสัปดาห์แล้ว สัญญาณยังไม่มาสักที!! ต้องทำยังไง หรือต้องร้องเรียนไปยัง กสทช. เน็ตล่มบ่อย ไม่มีสัญญาณเลย ทรูมูฟช่วยมาดำเนินการโดยด่วนด้วย