ซื้อซิมใหม่จาก ais ในเว็บทางออนไลน์มา ยืนยันตัวตนเสร็จ ทำไมโทรออกไม่ได้

สอบถาม เราจำเป็นต้องใช้ sim router  (ย้ายมาอยู่อพาทเม้นท์)  #AIS  เน็ตมาราธอนแมกซ์ 3 เดือน ซิมเติมเงิน 590 บาท  มันหมายความว่า เราต้องเติมเงินในซิมเบอร์นี้

คือปกติใช้ซิมเติมเงินเดือนละ150ของaisค่ะ แต่อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วโดนเปลี่ยนโปรเป็น170บาท พอจะเติมเป็น170บาท โดยเติมไป150ก่อนแต่ทีนี้โดนหักตามสัดส่วนค่ะ เลยงงว่าต้องเติมยังไง แล้วทำไม่อยู่ๆถึงเปลี่ยนโ

คือผมสั่งซื้อซิมผ่าน ais store แบบซิมเติมเงิน zeed 5G ทีนี้จ่ายเงินเสร็จก็สแกนหน้า สแกนบัคร ปชช ยืนยัน kvc เรียบร้อย เหมือนแอบจะเด้งสอนมาว่า 1. ถ้ายังไม่ยืนยันต้องทำไง 2. ถ้ายืนยันตัวตนแล้วต้องกด*&hel

พอดีผมสั่ง zeed sim เปิดซิมใหม่จาก ais officialใน shopee มา เลยอยากขอแพ็กเสริมคุ้มๆ 30 วัน ครับ

พอดีสั่งซื้อซิมรายเดือนจากออนไลน์ผ่าน web ais โดยตรงแต่ไม่สามารถ kyc ได้ จะต้องไปลงทะเบียนยืนยันตัวตนที่สาขา สามารถใช้พาสปอร์ตแทนบัตรประชาชนได้ไหมครับ

เรื่องมีอยู่ว่า เราลงทะเบียนเปิดใช้งานซิมของน้องด้วยชื่อของเราเอง เพราะน้องยังอายุไม่ถึง 15 และทำให้การสมัครใช้งาน True money wallet สมัครเข้าใช้งานและยืนยันตัวตนด้วยชื่อของเรา ตอนนี้น้องเราอายุ 16 ปี

พอดีเติมเงินผิดไปหลักพัน ค่อนข้างเยอะ สามารถยืนยันตัวตนได้ เบอร์ที่เติมไปเป็นเบอร์คุณพ่อ เรากดผิดเบอร์เอง ต้องการทำเรื่องคืนเงิน แต่หาช่องทางติดค่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ค่ะ รบกวนผู้มีประสบการณ์แนะนำขั้นตอน

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมเติมเงินของ ais 200บาท ได้เน็ต 10MB ไม่ลดไม่จำกัด มาหลายปี อยู่ดีๆ โดนตัดโปร เปลี่ยนโปรใหม่มาให้ซะแพงเลย แถมจำกัดปริมาณ ทาง true มีโปรดีๆ คุ้มๆแบบ 200บาท ได้เน็ต 10MB หรือใกล้เคียงให้

ย้ายเข้า เติมเงิน ทรู ใช้ wifi calling ไม่ได้ sms แจ้งให้ไปยืนยันตน พอไปยืนยันตนที่สาขาพนักงานแจ้งว่า เติมเงิน กสทช. ไม่ให้ใช้ wifi calling คือไม่สามารถสมัครให้ได้ สุดท้ายผมจะย้ายค่ายกลับค่ายเดิมที่ใช