microsoft word พิมพ์ออกมา ภาพ และ shape ที่ใส่ใน page หายไปตอนพิมพ์ครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ ขออนุญาต รบกวนท่านผู้รู้ ช่วยชี้แนะครับ microsoft word ของผม จู่ ๆ เมื่อพิมพ์ออกมาแล้ว มีรายละเอียดบางส่วนหายไปครับ ตามรูปครับ

จากในรูป  รูปหน้ายิ้ม,กรอบตัวหนังสือ ด้านบน , และเส้น แดง ๆ สองเส้น ที่ผมสร้างเอาไว้ จากการ insert shape แล้วเลือก line และลากใส่ไว้ครับ เวลาสั่งพิมพ์ เมื่อพิมพ์ออกมาแล้ว สิ่งที่กล่าวไว้ จะหายไปครับ ผมไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น รบกวนท่านผู้รู้ช่วยชี้ทางสว่างด้วยครับผม
  ผมได้เอา File นี้ใส่ไว้ใน folder และสามารถเข้าไป ลองดู file ได้ตาม link ด้านล่างครับ 
https://drive.google.com/drive/folders/1GbJ7Myuw93_Hyuq4G9cO4b0l_8Iv467b?usp=sharing

      รบกวนขอคำชี้แนะด้วยครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับผม
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ทดลองให้แล้วครับ

ปัญหามาจาก Version ของ ไฟล์  (ไฟล์ปัญหาเป็น .doc ซึ่งเป็นฟอแมตท์เก่า)

วิธีแก้ดังนี้

1. ให้เซฟไฟล์เป็นไฟล์ใหม่ (Save as หรือ Save a copy as) เป็นนามสกุล docx  // ที่ให้เซฟไฟล์ใหม่ เพราะป้องกันเผื่อผิดพลาด
2. ให้เปิดไฟล์ที่เซฟใหม่ขึ้นมา (สมมติว่าชื่อ Problem_Doc.docx)
3. ไฟล์นั้นจะอยู่ในโหมด Compatibility Mode
4. ต้องปิดข้อ (3.) โดยไปที่เมนู File > Info  จากนั้นตรง Compatibility Mode ให้เลือก Convert, แล้วกดตกลงในหน้าต่างที่เด้งขึ้นมา
5. หากทำถูกต้อง ข้อความ Compatibility Mode ตรง Title Bar จะต้องหายไป
6. พึงระลึกว่าไฟล์ใหม่นี้ อาจเปิดไม่ได้ หรือเพี้ยนใน Office version เก่าที่ไม่สนับสนุนไฟล์แบบใหม่นี้

กรณีที่ไม่ต้องการเก็บไฟล์เก่าไว้ ก็สามารถทำการ convert (ข้อ 4.) บนไฟล์เก่าได้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่